3月31日訊（記者 鄔敏 共享聯盟·云和 王鳳鳳）近日，找(zhao)茬者(zhe)不久前晉(jin)升為國家5A級旅(lv)游景區的級景區云和(he)梯田景區向廣大市民游客發出1800余條感(gan)謝(xie)(xie)短信(xin)。這些(xie)市民游客，向致(zhi)謝(xie)(xie)都(dou)是找(zhao)茬者(zhe)對景區提出意見建(jian)議的“找(zhao)茬者(zhe)”。

　　5A級景區為何要向“找茬者”致謝？云和梯田景區管委會表示，級景區創成5A不是向致謝杏彩彩票平臺賭博是真的嗎終點，游客滿意永無止境。找茬者“自2月初云和梯田景區晉升5A級以來，級景區景區當月接待游客量達9.6萬人次，向致謝同比增長97.21%。找茬者增長的級景區人流和車流，不僅影響游客的向致謝旅行體驗，更給景區的找茬者管理服務帶來了新考驗。”云和梯田投資發展有限公司副總經理趙小霞介紹，級景區為全面提升景區環境和服務質量，向致謝加快景區發展步伐，景區發起云和梯田邀您來“找茬”活動，面向社會征集景區建設建議，廣大市民群眾可通過撥打景區管委會咨詢熱線或掃描二維碼，杏彩體育官網登錄注冊網址提出對景區服務工(gong)作的意見(jian)建議(yi)。

　　“找茬者”主要由熱心市民游客、文旅專家學者、旅游達人、中小學生等組成，他們從自身的參觀游覽體驗出發，邊旅游邊“找茬”，從游客變身景區“監督員”，重點查找景區交通游線類、杏彩體育官網登錄注冊賬號公共設施類、公共秩序類、環境(jing)衛生類、服務類等(deng)問(wen)題。

　　“‘日出(chu)云(yun)(yun)海’用的(de)(de)是拼音，沒(mei)有(you)用英(ying)(ying)文翻(fan)譯(yi)(yi)出(chu)來。‘演(yan)出(chu)’與(yu)‘表(biao)演(yan)’建(jian)議翻(fan)譯(yi)(yi)成Performance，會比Show更正(zheng)式一些……”來自(zi)上海的(de)(de)游客(ke)(ke)張(zhang)女士反映，游客(ke)(ke)接待中心電子(zi)大(da)屏(ping)展示(shi)的(de)(de)“云(yun)(yun)和(he)梯田(tian)景區(qu)(qu)演(yan)藝時(shi)間(jian)表(biao)”部分(fen)英(ying)(ying)文翻(fan)譯(yi)(yi)有(you)誤(wu)。對此，云(yun)(yun)和(he)梯田(tian)景區(qu)(qu)管委(wei)會第一時(shi)間(jian)組(zu)織(zhi)對景區(qu)(qu)內所有(you)標識牌中英(ying)(ying)文翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)行檢查，并邀(yao)請英(ying)(ying)語教授對相關翻(fan)譯(yi)(yi)進(jin)行審核，確(que)保中英(ying)(ying)文翻(fan)譯(yi)(yi)無(wu)誤(wu)且生(sheng)動形象，讓(rang)外(wai)國游客(ke)(ke)更直(zhi)觀地了解云(yun)(yun)和(he)梯田(tian)。

　　來(lai)自杭州的游(you)客(ke)趙女(nv)(nv)士建議(yi)，利(li)(li)用(yong)(yong)現(xian)代(dai)化的信息手(shou)段提高景區廁所的利(li)(li)用(yong)(yong)效率，尤其減(jian)少女(nv)(nv)廁排隊時間(jian)。云(yun)和梯田景區管委(wei)會(hui)當即整(zheng)改(gai)，在(zai)相(xiang)關廁所門口建立了一套大屏智慧系統，實(shi)時顯(xian)示廁位總數和使用(yong)(yong)情況。

　　“遇(yu)到(dao)什么就記(ji)錄什么、推動(dong)解決什么。”云(yun)和梯(ti)田景區管委會相關負(fu)(fu)責(ze)人表(biao)示，景區專門(men)制(zhi)定了問(wen)題收集(ji)處(chu)置(zhi)機制(zhi)，由(you)專人負(fu)(fu)責(ze)收集(ji)匯總、現(xian)場核實、分(fen)析研判(pan)等，市民游(you)客(ke)反饋的(de)(de)隱(yin)患問(wen)題、訴求和建(jian)(jian)議(yi)，統一交(jiao)由(you)有(you)(you)關責(ze)任(ren)單位及時認領整(zheng)改，并在整(zheng)改期限內向縣創建(jian)(jian)辦提交(jiao)反饋單，形成(cheng)全鏈條閉環工作體系，確保(bao)件(jian)件(jian)有(you)(you)回音、事(shi)事(shi)有(you)(you)著落。截(jie)至目前，云(yun)和梯(ti)田景區已收到(dao)市民游(you)客(ke)提出的(de)(de)意見(jian)建(jian)(jian)議(yi)280余條，對于意見(jian)建(jian)(jian)議(yi)被采納(na)的(de)(de)“找茬者”，景區給予相應的(de)(de)話費(fei)獎勵(li)。

　　“多虧了這些‘找(zhao)茬者’，梯田(tian)景區軟(ruan)硬(ying)件設(she)(she)施(shi)優化提(ti)(ti)(ti)升(sheng)更為精準，生態環境逐(zhu)步改善，項目建設(she)(she)也越來越有信心。”云和(he)縣(xian)文(wen)化和(he)廣(guang)電旅游體(ti)育局(ju)主(zhu)要負(fu)責人(ren)說，云和(he)正持(chi)續(xu)加大資(zi)金投入，推進景區提(ti)(ti)(ti)質工程建設(she)(she)，推動設(she)(she)施(shi)硬(ying)件和(he)服(fu)務軟(ruan)件同步提(ti)(ti)(ti)升(sheng)，加快山(shan)地軌(gui)道(dao)車、七星墩觀(guan)景平臺、歸野螢(ying)火帳篷酒店等景區配(pei)套(tao)設(she)(she)施(shi)建設(she)(she)，打造星空露營、梯田(tian)滑雪等新爆(bao)點，豐富旅游新業態，穩步提(ti)(ti)(ti)升(sheng)旅游品質，全力推動景區提(ti)(ti)(ti)檔升(sheng)級。