4月18日，高鐵更便G637次列車停靠在南京南站，無障在這趟列車的礙車8號車廂，兩位特殊的廂讓旅客引起了南京客運段進穗乘務組的特別關注——他們是兩位盲人旅客，正由站方工作人員交接上車。殘障出行杏彩客戶端注冊

進穗乘務組的工作人(ren)員(yuan)立(li)刻行動(dong)起來，他(ta)們面帶微(wei)笑，高鐵更便小(xiao)心翼翼地攙(chan)扶著兩(liang)位盲人(ren)旅(lv)客，無障將他(ta)們安頓在座位上。礙車乘務員(yuan)還主(zhu)動(dong)為旅(lv)客介(jie)紹這輛智能復(fu)興號列車的廂讓一大(da)特(te)色——專門設(she)置的無障礙車廂。

車廂內，無障礙設施一應俱全，旅客為視障旅客提供了極大的高鐵更便杏彩客戶端地址便利。列(lie)車的無(wu)障座位(wei)(wei)旁(pang)，新增了盲文標識(shi)，礙(ai)車讓(rang)盲人旅客(ke)(ke)能夠輕松識(shi)別座位(wei)(wei)號(hao)和其(qi)他重(zhong)要(yao)信(xin)息。乘(cheng)務員耐心地帶(dai)著旅客(ke)(ke)逐(zhu)一了解(jie)這些盲文標識(shi)，解(jie)釋(shi)它們的用途，確保旅客(ke)(ke)能夠順利使用。

此外，車廂(xiang)內(nei)的廣播系統也特地(di)為盲人旅客設置了語音提示功能，讓(rang)他們(men)在旅途中能夠隨時(shi)了解列車的到站(zhan)信息和(he)其他重要通知。

兩(liang)位盲人旅客在乘務員的細心照顧下，感受到了(le)前(qian)所未有的溫(wen)(wen)暖和(he)關(guan)懷(huai)。他(ta)們臉上洋溢著幸福的笑容，連連稱贊列車服務越來越貼心，讓(rang)他(ta)們感受到了(le)被(bei)(bei)關(guan)懷(huai)、被(bei)(bei)重視的溫(wen)(wen)暖。

列(lie)(lie)車(che)即(ji)將到達終點站，乘務(wu)員提(ti)前與車(che)站取得聯(lian)系，確(que)保兩位盲人旅(lv)客(ke)能夠順利下(xia)車(che)。在列(lie)(lie)車(che)員的(de)陪伴下(xia)，兩位旅(lv)客(ke)安全地走(zou)下(xia)列(lie)(lie)車(che)，踏上了新的(de)旅(lv)程。他們對G637次列(lie)(lie)車(che)的(de)服務(wu)表示(shi)十(shi)分滿意，感慨不(bu)已。

通訊員 李盈

揚子(zi)晚報/紫牛新聞(wen)記者 笪越