國家廣播電視總局公布治理電視“套娃”收費和操作復雜工作投訴渠道

在廣大人民群眾和有關部門的套娃大力支持下，國家廣播電視總局積極解決“看電視難、治理作復雜工作投看電視煩”等問題，電視道已取得階段性進展。收費訴渠杏彩旗下平臺為更好傾聽人民群眾意見建議，和操進一步鞏固提升治理電視“套娃”收費和操作復雜工作成果，套娃杏彩體育官網登錄注冊網址國(guo)家廣播電視總局公布“雙治理”工(gong)作(zuo)用(yong)戶投(tou)訴渠道。治理作(zuo)復雜工(gong)作(zuo)投(tou)

一、電視道國家廣播電視總局投訴渠道

1.國家(jia)廣播電視總局統一投訴受理電話:010-86091111;

2.國家廣播電(dian)視總局官方網(wang)站(zhan)首(shou)頁(ye)“公(gong)眾參與”板塊(kuai)“投訴(su)(su)受理”設“電(dian)視‘套娃’收費和操作(zuo)復(fu)雜投訴(su)(su)”入口;

3.國家廣播(bo)電視總局官方微信(xin)公眾(zhong)號“建議征集”欄(lan)設“‘套娃’收(shou)費(fei)操作(zuo)復(fu)雜”投訴入口。收(shou)費(fei)訴渠

二、和操所在地區投訴渠道

1.所(suo)在省(區、套娃(wa)市)廣播電(dian)視行政部門業務處理(li)電(dian)話，治理(li)作復雜工作投以(yi)及官方網(wang)站等線上渠(qu)道(見附表);

2.通過本地12345政務服務便民熱線反映情況。電視道杏彩體育官網登錄注冊賬號

三、收費訴渠市場主體投訴渠道

根據自身購(gou)買的和(he)操(cao)產(chan)品和(he)服務(wu)，通過相應(ying)市場(chang)主(zhu)體的客戶(hu)服務(wu)渠道投訴(su)。

1.有線電視

中國廣(guang)電客(ke)服熱線：10099。

2.交互式(shi)網絡電視(IPTV)

中國(guo)電信客服熱線10000；

中國(guo)聯通(tong)客服熱線10010；

中國(guo)移(yi)動(dong)客(ke)服熱線(xian)10086。

3.互聯網(wang)電(dian)視(0TT)

中(zhong)國互聯網電視(shi)(shi)(shi)(“未來電視(shi)(shi)(shi)”“NewTV”，中(zhong)央廣播電視(shi)(shi)(shi)總臺)：400-0463366；

中央(yang)銀河(he)互(hu)聯網電(dian)視(“GITV”，中央(yang)廣(guang)播電(dian)視總臺)：400-6597010；

環球網視(“CIBN”，中央廣播電(dian)視總(zong)臺(tai))：400-0590806；

BesTV百視(shi)通(上海廣(guang)播電視(shi)臺)：400-8600637；

華(hua)夏互聯網電(dian)(dian)視(“華(hua)數TV”，浙江廣(guang)播電(dian)(dian)視集(ji)團(tuan))：400-6359988；

互聯八方(fang)(“云視聽”，廣(guang)東廣(guang)播電視臺)：400-8303344；

和豐互聯網電視(“芒果TV”，湖南廣(guang)播電視臺)：0731-85936466。

各省（區(qu)、市）廣(guang)播電視行政部門業務處理電話(hua)及(ji)官方網(wang)站網(wang)址.xls